Guía Social Media para Empresas #socialmedia3g

Si el otro día os hablaba de la Guía KSchool Puromarketing de Marketing Online, hoy le toca el turno a una nueva Guía que seguro pronto se convertirá en un referente del Social Media para empresas en nuestro país: la Guía Social Media de 3ª Generación.

El objetivo de la Guía es claro: ayudar a las empresas a encontrar el camino de la rentabilidad en las redes sociales. Y os aseguro que Javier Godoy, experto en Marketing Online y Director de Mind Your Social Media, lo ha conseguido. Javier expone a lo largo de la Guía la situación actual de las Redes Sociales en nuestro país (mucho ruido pero poca chicha hasta el momento) y cómo deben cambiar las empresas el foco de su presencia en las Redes Sociales hacía la búsqueda de una rentabilidad.

Para ello, Javier desarrolla lo que ha llamado Proceso de Maduración de las empresas en Redes Sociales que está basado en cinco fases: escuchar, participar, escalar, integrar y transformar.

Lo dicho, un documento de lectura obligada para todos aquellos profesionales que decidan coger las riendas de la estrategia en Redes Sociales de su compañía con el objetivo claro de sacarles rentabilidad de una vez por todas.

Descargar la Guía Social Media de 3ª Generación

Feliz día del eBook!

Hoy es una de mis fiestas favoritas: Sant Jordi. La tradición dice que ellos le regalen a ellas una rosa, como si se tratara de caballeros y princesas, y ellas les obsequian con un libro, recordando el enterramiento de Cervantes y el fallecimiento de Shakespeare.

Las campañas de acoso y derribo que llevan acabo durante estos días las editoriales y los centros comerciales han terminado por convertir al libro como protagonista absoluto del 23 de abril. Sin embargo, cada vez más se usa este día para hablar de los ebooks como alternativa a los libros tradicionales.

La agencia Buzz Marketing Networks ha realizado una infografía en la que contraponen datos y características del eBook y el libro tradicional. Aunque al libro electrónico todavía le queda mucho camino por recorrer, es indiscutible que todo apunta a que terminará por reinar en el mercado de la lectura: del 2010 al 2011 se ha producido un incremento del 500% en eReaders en España. En España, como también sucede en el resto del mundo, triunfa Amazon con 3 de los 5 eReaders más vendidos.

Todo apunta a que dentro de unos años el libro en papel quedará relegado a fechas tan especiales como el Día del Libro. Yo creo que es algo positivo, una evolución. Toda mi vida he devorado libros en papel pero no porque fuesen en papel sino por las historias y personajes que contienen.

Quien sabe, a lo mejor con los libros en papel termina por suceder como con los vinilos. Pasan a convertirse en objetos de coleccionista que sobreviven el paso del tiempo e incluso encuentran su nuevo y fiel mercado.

Google socializa las búsquedas y, de paso, da más peso a la opinión del consumidor

Renovarse o morir. Y, desde luego, estos de Google sólo entienden de lo primero. La novedad de esta semana es que Google incluirá (ya está activo en EEUU) en nuestras búsquedas la información personalizada de nuestros contactos en Blogger, Flickr, Twitter, Quora etc…no, no busquéis a Facebook que no está.

Esto supone que si, por ejemplo, me meto en Google para buscar un servicio de diseño de álbumes de foto digitales, no sólo voy a encontrar a aquellos proveedores que mejor posicionamiento han conseguido o que han pagado por aparecer en los destacados. Ahora, podré encontrar un valor añadido muy importante: la opinión que alguno de mis amigos ha podido dar (positiva o negativa) sobre algún servicio de fotografía digital.

Por lo tanto, dos conclusiones:

– Consumidor: tu opinión, ahora, vale todavía más.

– Empresa: si antes había que preocuparse porque los clientes quedasen satisfechos, ahora ya ni te cuento. Toda tu estrategia SEO se puede ir al traste si tus clientes tienen quejas y las expresan en las Redes Sociales.

Google Fire

Seguro que a estas alturas del campeonato muchos de vosotros habréis disfrutado ya con el nuevo clip de Arcade Fire. Una jugada maestra. No sólo por la canción sino también por el formato elegido, algo totalmente novedoso, exclusivo para internet y que nos permite personalizarlo con la calle donde crecimos. El site dónde podéis disfrutar del vídeo es thewildernessdowntown.com.

Pero la jugada maestra no sólo es de Arcade Fire, de su discográfica o del director del vídeo Chris Milk. La verdadera jugada maestra es de Google. ¿Por qué? Pues porque para poder disfrutar correctamente de esta nueva experiencia, los canadienses nos recomiendan que utilicemos el Chrome de Google. Y no termina ahí la cosa. Al comienzo del clip, nos piden que introduzcamos el nombre de la calle donde crecimos de niños, para después poder utilizarla como parte del escenario del clip. ¿ Adivináis cual es la aplicación que hace que esto sea posible?  Google Maps.

Por si todo esto no nos hubiese quedado del todo claro, nos indican en la parte de abajo del site que esta genialidad es un Experimento Chrome y que ha sido realizado junto a algunos amigos de Google.

Sí, esto no sólo es construir marca. Es construirla bien.